개인정보 처리방침

시행일: 2026년 07월 01일  |  세무법인 오름WM (사업자등록번호 524-86-04127)

세무법인 오름WM(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 개인정보 보호법 및 관련 법령을 성실히 준수합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 택스U턴 서비스(이하 "서비스") 이용과 관련하여 개인정보를 어떻게 수집·이용·보관·파기하는지 안내합니다.

제1조 수집하는 개인정보 항목 및 이용 목적

① 서비스 공통

수집·이용 목적수집 항목보유 기간
이용자 식별 및 본인인증 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 홈택스 ID 인증 완료 후 즉시 파기
고객 상담 및 민원 처리, 공지사항 전달 이름, 휴대폰번호, 서비스 이용 내역, 상담 내용 상담 종료 후 1년
부정 이용 방지 및 서비스 보안 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 3개월 (통신비밀보호법)

② 세무 서비스(종합소득세·법인세·양도소득세) 경정청구 대행

수집·이용 목적수집 항목보유 기간
세금 신고·납부 내역 조회 및 환급 가능 여부 검토 세금 신고 결과, 세금 고지 내역, 세금 납부 내역, 세금 환급 결과 환급액 없는 경우: 즉시 파기
환급액 있으나 미결제: 조회일로부터 1개월
신고 완료: 신고월로부터 1년
단, 관련 법령이 별도 기간을 정한 경우 그 기간에 따름
종합소득세 경정청구 관할 세무서·담당 조사관 정보, 신고 안내 유형, 기장의무 구분, 업종코드, 사업소득 외 합산 대상 소득 자료, 소득공제·세액공제 항목, 가산세 내역, 사업장별 수입금액
법인세 경정청구 재무제표, 세무조정계산서, 법인세 신고 관련 재무 자료
양도소득세 경정청구 토지·건물대장, 매매계약서, 등기사항전부증명서, 양도소득세 신고 관련 부동산 거래 자료
고용·산재 관련 세금 공제 확인 및 경정청구 대행 고용보험·산재보험 토탈서비스 정보(근로자·예술인·특고 고용현황, 보수총액 신고내역, 사업장 요율), 홈택스 근로자 정보(이름, 생년월일, 총급여, 입사일·퇴사일) 신고 완료 후 1년 / 환급액 없는 경우 즉시 파기
사업자 정보 확인 상호, 사업자등록번호, 사업장 소재지, 개업일, 업태·종목, 휴·폐업 일자 신고 완료 후 1년 / 환급액 없는 경우 즉시 파기

③ 서비스 이용 중 자동 생성·수집되는 정보

쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 기기 정보, 접속 IP. 서비스 이용 시 이용자 동의를 통해 스크래핑 기술로 수집된 홈택스·고용산재토탈서비스 조회 결과.

제2조 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 서비스 이용계약 종료(환급 완료 또는 이용 중단) 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 아래 기간 동안 별도 보관합니다.

관련 법령보관 항목보유 기간
국세기본법세법이 규정하는 거래에 관한 장부 및 증빙5년
전자상거래 등 소비자보호법계약·청약 철회 기록5년
전자상거래 등 소비자보호법소비자 불만·분쟁 처리 기록3년
전자금융거래법전자금융 거래 기록5년
통신비밀보호법서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP3개월

제3조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자의 별도 동의 또는 법령에 근거한 경우에 한해 아래와 같이 제공할 수 있습니다.

제공받는 자제공 목적제공 항목보유 기간
인증사업자·본인확인기관
(카카오(주), (주)네이버, 통신사패스(SKT·KT·LG U+), 비바리퍼블리카(토스) 및 코리아크레딧뷰로(KCB) 등)		 홈택스 간편인증 시 본인확인 또는 전자서명 주민등록번호 또는 생년월일, 성명, 휴대폰번호 본인확인 완료 즉시 파기
고려신용정보(주) 수수료 채무불이행 고객 처리 이름, 연락처, 채무 내역 채무 변제 완료 시 파기
※ 이용자는 위 제3자 제공에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 간편인증 관련 동의 거부 시 홈택스 연동 서비스 이용이 제한됩니다.

제4조 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 아래 업체에 개인정보 처리 업무 일부를 위탁합니다. 위탁 계약 시 법령에 따라 위탁 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호 조치, 손해배상 등 책임사항을 계약서에 명시합니다.

수탁자위탁 업무 내용보유 기간
카카오(주), (주)네이버, 통신사패스(SKT·KT·LG U+), 비바리퍼블리카(토스) 홈택스 간편인증 서비스 위탁 계약 종료 시까지
(주)틸코블렛 홈택스·근로복지공단(고용산재토탈서비스) 스크래핑 대행
※ 스크래핑 완료 후 6개월 이내 틸코블렛 서버에서 파기		 위탁 계약 종료 시까지
(주)비즈톡 카카오 알림톡·문자(SMS/LMS) 발송 대행 발송 완료 후 즉시 파기
아마존웹서비시즈(AWS) 클라우드 서버 운영 및 데이터 보관
(국외 이전: 미국, AWS 서버 물리 관리만 담당, 개인정보 접근 불가)		 위탁 계약 종료 시까지
고려신용정보(주) 수수료 채무불이행 고객 추심 업무 위탁 계약 종료 시까지
※ AWS에 개인정보를 저장함에 따라 일부 정보가 국외(미국)로 이전될 수 있습니다. 이전을 원하지 않으시면 개인정보보호책임자에게 요청하시면 되나, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제5조 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 계속 보존해야 하는 경우에는 별도 데이터베이스(DB)로 분리하여 보관합니다.

제6조 이용자의 권리

이용자는 회사가 보유한 자신의 개인정보에 대해 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 행사는 아래 개인정보보호책임자에게 서면·이메일·카카오톡 채널로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

제7조 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 아래 조치를 이행합니다.

제8조 쿠키(Cookie) 운영

회사는 이용자 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 수집을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 기능이 제한될 수 있습니다.

제9조 개인정보보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하기 위해 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정합니다.

개인정보보호책임자

세무법인 오름WM

카카오톡 채널: 택스U턴 채널 채팅

사업자등록번호: 524-86-04127

제10조 권익 침해 구제 방법

개인정보 처리에 관한 불만·피해 구제가 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

기관명소관 업무연락처
개인정보침해 신고센터 (KISA)개인정보 침해 신고·상담privacy.kisa.or.kr / ☎ 118
개인정보 분쟁조정위원회분쟁 조정 신청www.kopico.go.kr / ☎ 1833-6972
대검찰청 사이버수사과사이버범죄 신고www.spo.go.kr / ☎ 130
경찰청 사이버수사국사이버범죄 신고ecrm.cyber.go.kr / ☎ 182

제11조 처리방침 변경 및 고지

본 방침의 내용이 변경될 경우 시행 최소 7일 전(이용자 권리에 중대한 변경 시 30일 전) 서비스 공지사항을 통해 안내합니다.

현행 처리방침 시행일: 2026년 07월 01일